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换货说明

味之行商城承诺自顾客收到商品之日起15日内(以发票日期为准,如无发票以味之行商城发货清单的日期为准),如符合以下条件,我们提供换货服务:

1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持味之行网站出售时的原质原样;

2、注明换货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;

3、味之行商城中的部分商品是由与味之行商城签订合同的第三方商家提供的,这些商品的换货请与商家联系 ;


以下情况不予办理换货:

1、任何非由味之行商城出售的商品;

2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外(如商品过期或距离保质期结束不到3个月);

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

4、所有未经客服确认擅自退回的商品,换货申请无法受理。