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退货说明

“味之行”网站承诺自顾客收到商品之日起7日内(以发票日期为准,如无发票以“味之行”网站发货清单的日期为准),如符合以下条件,我们将提供全款退货的服务:

1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持“味之行”网站出售时的原质原样;

2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;

3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、“味之行”网站发货清单齐全;

4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品;

5、“味之行”网站中的部分商品是由与“味之行”网站签订合同的第三方商家提供的,这些商品的退货请与商家联系


以下情况不予办理退货:

1、任何非由“味之行”网站出售的商品;

2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。


特殊说明:

食品类商品不予退货,但有质量问题除外;

退货时,请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票等随同商品一起退回。


注:平邮客户以包裹单上的签收日期为主。